Fiz matrícula curso pôs graduação do Instituto libano propaganda enganosa não conseguia ter acesso às aulas qdo entrei eles mudaram tudo deram uma avaliação nada a ver com meu material por isso quero meus 85,00 de volta e cancelamento da matricula
Solução esperada
Reembolso: R$ 85,00
Danos morais/materiais
Mensagens (6)
Instituto libano
Para:
M. S.
08/08/2023
Olá, tudo bem? Recebemos sua mensagem e nossos atendentes já foram notificados. O prazo de resposta deste e-mail é de até 48h úteis. Obrigado por entrar em contato conosco!
--
Qualquer dúvida estou à disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda Coutinho
(11) 91245-9093
M. S.
Para:
Instituto libano
28/08/2023
Já passaram 20 dias e não obtive meu estorno de 85,00 solicito providencias
Instituto libano
Para:
M. S.
28/08/2023
Olá, tudo bem? Recebemos sua mensagem e nossos atendentes já foram notificados. O prazo de resposta deste e-mail é de até 48h úteis. Obrigado por entrar em contato conosco!
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Qualquer dúvida estou à disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda Coutinho
(11) 91245-9093
M. S.
Para:
Instituto libano
28/08/2023
Gostaria cancelamento e estorno dos 85,00 do curso de pos que fiz e era propaganda enganosa
Instituto libano
Para:
M. S.
29/08/2023
Bom dia, Maria Bernadete. Tudo bem?
Como já te foi orientado no dia 24/08/2023 o estorno referente a sua matrícula já foi realizado via depósito bancário, portanto, peço a gentileza de verificar com o seu banco o que ocorreu para voce não conseguir visualizar esse valor na sua conta, uma vez que estornamos para os dados bancários que voce mesma nos encaminhou.
Segue comprovante do e-mail que foi encaminhado para voce no dia 24/08/2023 informando sobre o estorno e cancelamento de matrícula, tal qual o comprovante:
E embora já tenhamos encaminhado para voce o comprovante pelo WhatsApp, segue anexo com o mesmo.
Qualquer dúvida estou à disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda Coutinho
(11) 91245-9093
Em seg., 28 de ago. de 2023 às 12:37, escreveu:
Instituto libano
Para:
M. S.
29/08/2023
Bom dia, Maria Bernadete. Tudo bem?
Como já te foi orientado no dia 24/08/2023 o estorno referente a sua matrícula já foi realizado via depósito bancário, portanto, peço a gentileza de verificar com o seu banco o que ocorreu para voce não conseguir visualizar esse valor na sua conta, uma vez que estornamos para os dados bancários que voce mesma nos encaminhou.
Segue comprovante do e-mail que foi encaminhado para voce no dia 24/08/2023 informando sobre o estorno e cancelamento de matrícula, tal qual o comprovante:
E embora já tenhamos encaminhado para voce o comprovante pelo WhatsApp, segue anexo com o mesmo.
Qualquer dúvida estou à disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda Coutinho
(11) 91245-9093
Em seg., 28 de ago. de 2023 às 12:21, escreveu:
