Débito de PIX indevido - Fraude

Boa tarde, Infelizmente no dia 08/08 acredito que a partir das 14h, ocorreram algumas transações Pix na minha conta corrente e que não as reconheço, ou seja, NÃO FUI EU!!! Estava em reuniões do trabalho, quando fui verificar algumas mensagens do Itaú. Imediatamente já acionei os canais do Banco - WhatsApp, Central e Gerência. Todas as transações tiverem débito e crédito delas em fração de segundos, mas uma delas no valor de R$ 4.888,00 não ocorreu o que vou chamar de devolução. Já tenho o protocolo: 951902167 e também já fiz o boletim de ocorrência. Por favor, peço com urgência o estorno deste Pix que não reconheço. Saliento da urgência. Obs.: Não consigo anexar o extrato da conta corrente, pois a conta e senha estão bloqueadas. Conto com a análise e principalmente verificar como atuo com minha conta corrente. Sou um cliente antigo e bem conservador.

BOA TARDE, BANCO ITAÚ. QUERO QUE COMPROVEM QUEM REALIZOU AS TRANSAÇÕES. QUERO MARCA, MODELO E FORMA DA TRANSAÇÃO. NÃO REALIZEI NENHUMA TRANSAÇÃO. NÃO RECEBI NENHUM DINHEIRO DE VOLTA GRAÇAS AO SISTEMA DE FRAUDE E RISCO DO BANCO. OLHEM MEU SCORE, OLHEM MEU PERFIL, VEJAM COMO REALIZO SEMPRE MINHAS TRANSAÇÕES, 99% TEM HISTÓRICO DETALHADO NO COMPROVANTE. NÃO RECONHEÇO E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!

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