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Comprei iphone 14 pro max .recebi um leite

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Mercado Livre
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO
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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

n. a.

Para: Mercado Livre

11/08/2023

Fiz uma compra no mercado livre do iPhone 14 pro max 512gb #2000006203163228 dia 6, Vendedor me enviou o produto e acabei de levar o golpe e eu recebi um leite. Tentei recusar no início assim que balancei o pacote. Mas infelizmente o carteiro marcou como entregue e não teve jeito de recusar. Fiz a filmagem assim que abrir o produto. Abri a reclamação no mercado livre e o vendedor fala que foi os correios que fez isso. Preciso de ajuda estou com prejuízo de 6300 .aguardo uma solução o mercado livre devolver meu dinheiro

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 6300,00
  • Danos morais/materiais

Mensagens (3)

Mercado Livre

Para: n. a.

11/08/2023

Olá Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em sex., 11 de ago. de 2023 às 06:02, escreveu:

n. a.

Para: Mercado Livre

11/08/2023

Vocês finalizaram a reclamação e liberou o dinheiro para vendedor golpista no valor de 6300 Absurdo isso tenho provas que tomei esse golpe e não recebi o telefone

Mercado Livre

Para: n. a.

14/08/2023

Olá Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em sex., 11 de ago. de 2023 às 20:01, escreveu: