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Não consigo Refinanciamento dos meus empréstimos
Esta reclamação é pública
RECLAMAÇÃO:
I. F.
Para: BANCO BANRISUL
Desde ano passado que tento Refinanciamento de 3 parcelas que tenho no banrisul. Já liguei e informaram que só com: Bem Promotora, que é um correspondente do banco Banrisul. Estou cansada, pois tenho várias parcelas pagas e sempre 1ue tento Refinanciamento, nunca consigo. Sei que é um direito. Mas, o Banco Banrisul estar dificultando o processo. Quero uma solução. Pois estou em dificuldades financeiras e não tenho como Refinanciar para pegar dinheiro. #INDIGNAÇÃOCOMBANRISUL
Solução esperada
- Ter o direito de fazer o Refinanciamento pela Bem Promotora, que é o representante do Banrisul.
Mensagens (6)
BANCO BANRISUL
Para: I. F.
Prezado(a) Sr(a). IONE FRANCES OLIVEIRA DOS REIS e-mail: Ref.: IONE FRANCES OLIVEIRA DOS REIS - CPF: 38045192453 Para realizar seu empréstimo consignado ou refinanciamento da sua operação, acesse 'bempromotora.com.br/simule-sua-proposta' para simular sua operação de empréstimo ou cartão de crédito consignados. Após a simulação, um Correspondente autorizado entrará em contato. Outra alternativa é procurar uma das lojas próprias da Bem Promotora, ou ainda, consultar os Correspondentes autorizados em banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora Links Relacionados Ordenados: Encontre uma Loja Bem Promotora Bem Promotora - Relação de Correspondentes Bancários Após a digitação da proposta, acompanhe a situação no site bempromotora.com.br, opção 'Consulte sua Proposta', utilizando a senha recebida em seu celular, ou ainda, pela digitando a opção 2 no atendimento virtual da CRC Banrisul. A CRC Banrisul atende pelo chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul. Notes- 2302942439 B34923
I. F.
Para: BANCO BANRISUL
Já tentei fazer o 1ue me mandaram de instrução. Mas,não consigo. Quero refinanciar as minhas 3 parcelas. Por favor envie autorização para Bem Promotora executar. Até. Ione Frances
I. F.
Para: BANCO BANRISUL
Porfavor peço que refinanciamento meus empréstimos. Pois não consigo. Já estou muito cansada.
BANCO BANRISUL
Para: I. F.
Prezado(a) Sr(a). Ione Frances Oliveira Dos Reis e-mail: CPF: 380.451.924-53 Em atenção à sua correspondência, referente a(o) Sr(a). Ione Frances Oliveira Dos Reis, informamos que, nos termos das disposições da Lei Complementar nº 105, de 10.01.2001, em especial ao disposto no artigo 1º, que trata do sigilo bancário das informações de clientes, não será possível atender sua solicitação. No entanto, em casos de solicitações por procuração, é necessário o envio da via original, com firma do outorgante reconhecida por autenticidade pelo Tabelião, endereçada ao Banco com finalidade específica. O cliente poderá, a qualquer momento, solicitar cópia de seus contratos na Central de Relacionamento com Clientes (CRC Banrisul) via chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). A cópia do contrato será enviada via Correios ou e-mail de cadastro no prazo de até 15 dias corridos após a solicitação. Caso haja necessidade de atualização de endereço, deverá ser atualizado endereço previamente à solicitação do documento. Neste canal também são disponibilizadas informações relacionadas aos contratos, esclarecimento de dúvidas, bem como solicitação de demais documentos. Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul. Notes-2303350739 B34923
I. F.
Para: BANCO BANRISUL
Parece brincadeira. Pois recentemente fiz contato coma Bem promotora do Banrisul. E novamente contato e não pude refinanciar meus contratos. Vou entraria justiça, pois quero refinanciamento das minhas parcelas. Pois tem mais de 1ano que venho pagando. Vocês dizem que posso fazer no portal da bem promotora e quando faço, não consigo. Está última mensagem do banco não provendo que quer. #indignaçãocomobancobanrisul
BANCO BANRISUL
Para: I. F.
Prezada Sra. IONE FRANCES OLIVEIRA DOS REIS e-mail: Ref.: IONE FRANCES OLIVEIRA DOS REIS - CPF: 380.451.924-53 Em resposta à sua reclamação, informamos que não localizamos propostas de refinanciamento digitadas nos anos de 2022 e 2023. Para realizar seu empréstimo consignado ou refinanciamento da sua operação, acesse 'bempromotora.com.br/simule-sua-proposta' para simular sua operação de empréstimo ou cartão de crédito consignados. Após a simulação, um Correspondente autorizado entrará em contato. Outra alternativa é procurar uma das lojas próprias da Bem Promotora, ou ainda, consultar os Correspondentes autorizados em banrisul.com.br Correspondentes Bancários Bem Promotora Links Relacionados Ordenados: Encontre uma Loja Bem Promotora Bem Promotora - Relação de Correspondentes Bancários Após a digitação da proposta, acompanhe a situação no site bempromotora.com.br, opção 'Consulte sua Proposta', utilizando a senha recebida em seu celular, ou ainda, pela digitando a opção 2 no atendimento virtual da CRC Banrisul. A CRC Banrisul atende pelo chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades). Atenciosamente, Este é um e-mail automático e não será respondido. Banco do Estado do Rio Grande do Sul. NOTES- 2303524359 B34923