Voltar

Anúncios Inativo Em revisão

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. M.

Para: Mercado Livre

18/08/2023

Bom dia. Venho tentando a resolução do problema com meus anúncios, que vem me prejudicando minha empresa em todos sentidos, principalmente na queda brusca de faturamento. E não tenho nenhuma resposta de resolução, apenas prazos que nunca são cumpridos.Meus anúncios estão "Inativos a revisar em 72 horas" a mais de 1 semana. São 15 anúncios, e não consigo resolver.Minhas vendas despencaram e ainda tive que cancelar envio de estoque full, e logo mais terei que pagar por estoque antigo.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (5)

Mercado Livre

Para: R. M.

18/08/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

R. M.

Para: Mercado Livre

20/08/2023

Sigo sem nenhuma resposta satisfatória, simplesmente não resolvem o problema.

Mercado Livre

Para: R. M.

20/08/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

Mercado Livre

Para: R. M.

21/08/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em dom., 20 de ago. de 2023 às 11:41, escreveu:

Mercado Livre

Para: R. M.

21/08/2023

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em sex., 18 de ago. de 2023 às 11:56, escreveu: