ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

B. d.

Para: Gráfica Print

23/08/2023

Pedido: 3246233 Adesivo veio cortado, sendo que em momento algum eu solicitei o corte do produto. Solicito o código de devolução dos correios para devolver o produto e ter o estorno do valor pago.

Solução esperada

  • Reparo

Mensagens (1)

Gráfica Print

Para: B. d.

24/08/2023

Oi, Bruno! Esperamos que esteja bem. Identificamos aqui que já estava em contato com o nosso time por outro canal, agradecemos por ter conversado conosco (Bruno e Fernanda). Lamentamos pelo adesivo não ter chegado como voce esperava, e hoje no site temos uma visualização sobre como é feito o corte de Adesivos Grandes, mas tenha certeza que estamos sempre abertos para feedbacks e ajustes de informações. Não será necessário a devolução do material, conseguimos seguir com a tratativa de devolução total do valor pago de acordo com a forma de pagamento usada. Protocolo enviado por mensagem privada ao email usado no canal de atendimento e prazo de finalização até 5 dias úteis e enviaremos o comprovante assim que o chamado for concluído. Esperamos ter dado o suporte necessário, e continuamos à disposição! Abraços, Equipe Printi Em qua., 23 de ago. de 2023 às 12:26, escreveu: -- *Juliana Silva* Relacionamento [email protected] Disclaimer The information contained in this communication from the sender is confidential. It is intended solely for use by the recipient and others authorized to receive it. If you are not the recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution or taking action in relation of the contents of this information is strictly prohibited and may be unlawful. This email has been scanned for viruses and malware, and may have been automatically archived by Mimecast, a leader in email security and cyber resilience. Mimecast integrates email defenses with brand protection, security awareness training, web security, compliance and other essential capabilities. Mimecast helps protect large and small organizations from malicious activity, human error and technology failure; and to lead the movement toward building a more resilient world. To find out more, visit our website.