COBRANÇA ABUSIVA PROTEÇÃO PREMIADA SEM CONTRATAÇÃO OU AVISO PRÉVIO DE R$ 656,89

São Paulo 26 de Agosto de 2023 Denuncio por meio desta diretoria de fiscalização do Código de Defesa do Consumidor a prática de cobrança abusiva referente ao Cartão de Benefícios Credcesta Banco Master com Saque Rápido, em 25/08/2023 consultando meu extrato do Credcesta notei um débito de R$ 656,89 com a seguinte descrição "PROTEÇÃO PREMIADA" a qual após buscas na internet se refere a um seguro, por outro lado eu não solicitei seguro algum, nem tampouco autorizei o Credcesta a efetivar esse débito no meu cartão Credcesta com Desconto Automático em Folha de Pagamento do SPPREV, e desejo cancelar imediatamente essa cobrança por meio de Contestação Formal por este canal, além de denunciar a prática abusiva dessa cobrança, tendo em vista a existência de dezenas de consumidores passando pela mesma situação sendo prejudicados pela prática abusiva do Banco Master Credcesta em cobrar R$659,89 diretamente no cartão de benefícios sem nenhuma autorização ou consentimento por parte dos consumidores como foi no meu caso. Aguardo apreciação do Procon SP e do Banco Master afim de estornar esse débito abusivo. Atenciosamente: Sandoval Vatutin Pereira