- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
Voltar
cobrança assinante extra sem minha permissao
Esta reclamação é pública
Esta reclamação é pública
A. M.
Para: Netflix
Esse mes fizeram uma sem tamanho na minha assinatura, além de bloquear todas as minhas entradas na conta: do meu trabalho a qual eu entrava direto, do meu celular mesmo sendo meu numero alegando que eu deveria pagar assinatura extra. para minha surpresa hoje 31/08/2023, descontaram via debito automatico além do valor do plano R$ 39,90 descontaram mais R$ 12,90 referente a assinatura extra sem minha autorização. Na mesma hora que descontaram eu fui no site e cancelei mais mesmo assim no site diz que a assinatura só sera cancelada definitivo no proximo vencimento dia 27/09. É o seguinte quero meu dinheiro de volta R$ 12,90 extornado imediatamente na minha conta corrente, e que cancelem definitivamente essa assinatura extra. OU VOU CANCELAR DE VEZ MINHA CONTA NA PRATAFORMA E PARA OUTRO EMPRESA MELHOR QUE VCS. PALHAÇADA VÃO PERDER CLIENTES ASSIM, EU SEREI UM DELES SE NÃO RESOLVEREM A QUESTAO E DEVOLVER MEU DINHEIRO R$ 12,90 DEFINITIVAMENTE