Não houve entrega e não houve andamento para o estorno.

Olá, Fiz a compra dos produtos desta empresa, sabendo de um prazo de mais de 3 meses para entrega, mas após este periodo e um pouco mais comecei o contato para cancelamento que houve um primeiro contato, mas depois não chegou mais meus e-mails. Após um ano após a compra, ainda aguardo estorno.

Boa tarde! Alguma novidade?