Erro na condução e correção do meu relatório de estágio.

Solicito que a nota referente ao meu trabalho de estágio submetido no primeiro semestre de 2023 seja reavaliado com urgência, por outro tutor ou Coordenador do curso. Desde o início do semestre, o prazo de 48 horas para feedback, após inclusão de informação na plataforma de estágio não foi respeitado. Além deste delay, o feedback não foi claro do que precisava ser corrigido e no final do mês de junho, quando a tutora foi um pouco mais especifica, ao tentar alterar não consegui. Cabe ressaltar, que o relatório estava correto e completo. A correção solicitada foi um preciosismo, pois em sua essência, a etapa questionada foi atendida. Ao questioná-la sobre o motivo pelo qual o sistema estava travado, ela respondeu "Oi, (nome) Tudo bem? Houve o bloqueio para a migração das notas, não sendo possível alterações, pois a equipe de tecnologia está fazendo a migração. Atenciosamente, Tutora (nome)". Eu não concordo com este feedback! Meu trabalho estava 100% concluído e com qualidade, por um ajuste extremamente simples, que eu não corrigi porque o seu feedback não foi claro na forma escrita. Somente no final de junho a tutora detalhou melhor e acredito que eu tenha entendido. Na mesma hora entrei para fazer a correção e a plataforma já estava bloqueada. Desde o início foi muito dificil não ter um contato via telefone para resolver questões simples como estas e ter que recorrer apenas com correção escrita. Outro ponto é que desde o início, a correção não foi feita dentro de 48 horas, o que era o esperado, para não ter perda de tempo. Fico no aguardo do que pode ser feito, pois não é correto eu perder todo o trabalho que tive e ter que ter despesa extra no próximo semestre com a reprovação indevida desta disciplina. Quero saber como resolver esta questão dentro deste semestre e ter a aprovação. Se eu submeti tudo dentro do prazo, teria que ter tempo hábil para correção, através de um feedback claro. Além disto, como não foi possível contato com ninguém, eu abri uma solicitação de análise, paguei R$ 50,00, e o retorno foi genérico e superficial! Não analisaram o meu trabalho e responderam: "Olá, (nome)! Apesar da disciplina ter um período de duração, cada etapa tem um período determinado e deve ser cumprido" (detalhe, eu publiquei todas as etapas bem antes do prazo). "Além disso, todos os feedback foram fornecidos após a entrega de cada etapa. Conforme consta em AVISOS (anexo), o estágio não tem pontuação parcial. Quanto a sua reclamação sobre o requerimento, reforçamos que este é referente a disciplinas ENCERRADAS e a disciplina referida por você neste requerimento está em curso neste semestre. At.te, Tutoria Ânima". Observa-se que não foi nem analisado o meu trabalho, para verificar se houve um erro do tutor. Citam chamado errado, mas não direcionam para o correto. Enfim, tentei de todas as formas e não consegui ter meu caso analisado, então, recorrendo ao Proteste. Outro fato é que neste segundo semestre de 2023, eu me matriculei na disciplina novamente, com o intuito, uma vez que não consegui um retorno sobre meu caso, dar continuidade ao meu trabalho já iniciado no semestre passado. O que aconteceu foi as aulas iniciaram em 14/08/23 e somente em 06/09/2023, após a abertura de um chamado de reclamação pela demora no retorno das dúvidas no “fórum de dúvidas”, a mesma tutora do semestre passado respondeu que “Oi (nome) Tudo bem? A plataforma é nova, se chama Valorizza, e não podera utilizar o que foi realizado no semestre passado. Não será aceito nesse semestre o procedimento de quem atua na área, seja CLT ou MEI, será obrigatório a realização do estágio, O estágio é uma disciplina do curso, prevista no projeto pedagógico e obrigatório por Lei. Como tal, não há como fazer dispensa desta disciplina por estar trabalhando na área, será necessário realizar o estágio. É permitido fazer estágio e trabalhar ao mesmo tempo. No entanto, o estudante precisa tomar cuidado com o conflito de horários. Na maioria dos casos, um emprego tem jornada diária de 8 horas, enquanto o estágio o período máximo é de 6 horas. Atenciosamente, Tutora (nome). Ou seja, de um semestre para outro, no mesmo ano, mudaram as regras. No primeiro semestre era possível considerar a experiencia profissional na área, como estágio, anexando cópia da carteira de trabalho e conduzindo o trabalho normalmente. Neste segundo semestre, não pode mais, sem nenhum aviso prévio aos alunos. Isto é correto, considerando os meus direitos? Em resumo, o que espero da Universidade Anhembi Morumbi: 1) Que meu trabalho de estágio desenvolvido no primeiro semestre de 2023, seja reavaliado por outro tutor ou Coordenador do curso e que seja constatado que ele foi elaborado de maneira correta e que minha aprovação na disciplina seja constatada. 2) Uma cópia do meu trabalho entregue na plataforma do primeiro semestre de 2023, visto que não tenho mais acesso. Vale reforçar na plataforma de ensino da escola, na disciplina que consta como reprovada tem o comentário “Realizamos uma correção na vinculação de turmas em sua disciplina. O conteúdo já realizado nessa turma não será perdido. Dê continuidade aos estudos na nova turma disponível em seu acesso. Qualquer dúvida adicional não deixe de contatar a Central de Relacionamento ao Aluno da sua unidade” Não foi cumprido isto e Central de Relacionamento ao aluno só abre o chamado mas não resolve. 3) E com os dois itens acima respondido de forma positiva, eu não precisarei acumular um contrato de estágio e outro de CLT, sendo que trabalho em área afim do curso e no semestre passado, isto foi aceito via copia da carteira de trabalho.