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Débito indevido em conta corrente

BINCLUB SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO E DE PROGRAMAS DE FIDELIDA
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. C.

Para: BINCLUB SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO E DE PROGRAMAS DE FIDELIDA

07/09/2023

Boa tarde, a empresa BINCLUB ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOSE PROGRAMAS DE FIDELIDADE LTDA desde 04/05/2023 está debitando em minha conta corrente no Banco Bradesco o valor de R$ 61,90 mensalmente. Ocorreram débitos nos dias 04/05/2023, 05/06/2023, 05/07/2023, 03/08/2023 e 05/09/2023. Não sei que empresa é essa e nem o que faz, mas não contratei nada com ela e nem autorizei este débito. Fui ao banco mas não resolveram, disse que não tem como cancelar esse débito automático. Então solicito por este canal o Cancelamento deste débito em minha conta e a restituição dos valores que somam um total de R$ 309,50. Interessante que o desconto está programado para débito no dia do pagamento do meu benefício. Aguardo uma resposta e solução o mais breve possível. Antônia

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 309,50

Mensagens (2)

A. C.

Para: BINCLUB SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO E DE PROGRAMAS DE FIDELIDA

14/09/2023

Bom dia, a empresa BINCLUB ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOSE PROGRAMAS DE FIDELIDADE LTDA desde 04/05/2023 está debitando em minha conta corrente no Banco Bradesco o valor de R$ 61,90 mensalmente. Ocorreram débitos nos dias 04/05/2023, 05/06/2023, 05/07/2023, 03/08/2023 e 05/09/2023. Não sei que empresa é essa e nem o que faz, mas não contratei nada com ela e nem autorizei este débito. Fui ao banco mas não resolveram, disse que não tem como cancelar esse débito automático. Então solicito por este canal o Cancelamento deste débito em minha conta e a restituição dos valores que somam um total de R$ 309,50. Interessante que o desconto está programado para débito no dia do pagamento do meu benefício. Aguardo uma resposta e solução o mais breve possível. Antônia Solução esperada

BINCLUB SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO E DE PROGRAMAS DE FIDELIDA

Para: A. C.

27/09/2023

Prezados, bom dia! Esperamos que estejam todos bem. Somos do Departamento Jurídico da empresa BINCLUB e acusamos o recebimento do consumidor ANTONIA NUNES CARVALHO e informamos que já estamos providenciando a documentação necessária, considerando que a demanda do requerente será atendida integralmente. Desde já, agradecemos o auxílio e o contato deste Proteste e nos colocamos à disposição. Atenciosamente, Carla Zanetti Ribeiro Advogada OAB/ES 29.442