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Limite baixo no cartão de crédito

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. M.

Para: Nubank

17/09/2023

O limite do meu cartão de crédito da nubank é muito baixo, gostaria que aumentasse mais.

Solução esperada

  • Aumento de limite

Mensagens (1)

Nubank

Para: L. M.

17/09/2023

- Não escreva abaixo desta linha - ---------------------------------------------- Atualizado por: Equipe Nubank, 17 de set. de 2023, 02:43 BRT Olá, Juridico, Nossas análises de crédito ocorrem de forma frequente para podermos te oferecer o melhor valor de limite de acordo com o seu perfil naquele momento. Por esse processo de análise ser automático, aqui pelos canais de atendimento não conseguimos aprovar um novo valor para voce. No seu aplicativo disponibilizamos uma função chamada **'Evolução de limite"**, onde voce pode nos sugerir qual o seu valor desejado para aumento para termos mais informações sobre o seu objetivo no momento da análise. Para acessar, siga este passo a passo: - Abra o seu aplicativo na tela inicial; - Clique na opção: '**Cartão de crédito**'; - Depois em: '**Meus limites**'; - Selecione a primeira opção: '**Limite aprovado no cartão**'; - Clique na primeira opção: **"Limite atual, limite desejado"** - Confira as informações e clique em: '**Sugerir limite'** para termos mais dados sobre o seu objetivo; É importante ressaltar que o valor sugerido de limite, embora nos ajude, não garante o aumento, pois nas análises são consideradas diversas outras informações como o pagamento das faturas, a renda mensal informada no aplicativo, o uso do cartão e também informações financeiras de mercado. Esperamos que a sua dúvida tenha sido respondida. Caso ainda precise de ajuda, basta responder a este e-mail que alguém do nosso time irá te auxiliar. Como voce se sentiu após esse atendimento? ![Encantado](s:cdn.nubank.com.br/csd/msat/email/5-encantado.png) ![Satisfeito](s:cdn.nubank.com.br/csd/msat/email/4-satisfeito.png) ![Cansado](s:cdn.nubank.com.br/csd/msat/email/3-cansado.png) ![Chateado](s:cdn.nubank.com.br/csd/msat/email/2-chateado.png) ![Mal Atendido](s:cdn.nubank.com.br/csd/msat/email/1-mal-atendido.png) Equipe Nubank -------------------------------- Este e-mail é um serviço de - 🇧🇷 -. [ZK6457-2G0ZW]