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Venda através de propaganda enganosa

Beehive Pagamentos Inteligentes LTDA.
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. B.

Para: Beehive Pagamentos Inteligentes LTDA.

27/09/2023

Prezados senhores. Fiz uma compra, pela internet, no dia 26/09, de uma promoção, da Max Titanium, “mês do cliente COMBO 1 WHEY + 1 CREATINA 300 g + 1 BRINDE COQUETELEIRA”, anunciada por R$ 97,90. Para minha surpresa, ao efetuar o pagamento, percebi que foi debitado do meu cartão de crédito, o valor de R$ 195,80. ISSO É PROPAGANDA ENGANOSA. ISSO É CRIME. Enviei e-mail para a empresa BEEHIVE Pagamentos Inteligentes LTDA., que foi a verdadeira empresa que anunciou (enganosamente) o produto, para cancelar esta compra e exigir o meu dinheiro de volta, porém não obtive sucesso. Peço a ajuda da PROTESTE para resolver este problema, para que eu não tenha com uma ação de danos morais e materiais contra a Beehive Pagamentos Inteligentes LTDA. Seguem, em anexo, o anúncio da promoção (propaganda enganosa), o recibo (fatura da BEEHIVE) da transação, com o valor bem maior do que o anunciado, e a confirmação do pedido, como se fosse da Maxi Titanium. Valor este que só aparece depois da compra ter sido efetuada - como se fosse direto do site da Max Titanium - por um valor oferecido bem menor do que o anunciado. No aguardo, de que a PROTESTE possa me ajudar, aproveito para reiterar protestos de consideração. Att, Ricardo José Cavalcanti Bello

Solução esperada

  • Cancelamento da compra e devolução do dinheiro