NÃO RETIRARAM MEU NOME DO SERASA

GOSTARIA DE RELATAR UM PROBLEMA. A FACULDADE UNIASSELVI ME FEZ UMA PROPOSTA DE ACORDO REFERENTE A MENSALIDADES DE UM CURSO QUE EU ME MATRICULEI E NUNCA ASSISTI UMA AULA. PORÉM VISTO QUE EU NÃO CANCELEI MINHA MATRICULA, ELES CONTINUARAM ME COBRANDO. ACEITEI A NEGOCIAÇÃO E PAGUEI A 1 PARCELA NO DIA 28/08 PORÉM ELES NÃO RETIRARAM MEU NOME DO SPC. QUANDO ENTREI EM CONTATO COM ELES ME INFORMARAM QUE ESSE ACORDO É APENAS DE ALGUMAS MENSALIDADES E AINDA EXISTEM OUTRAS EM ABERTO. MAS NO ACORDO QUE RECEBI E NÃO CONSTA ESSA INFORMAÇÃO E O VALOR DA DIVIDA QUE CONSTA EM MEU NOME NO SERASA É EXATAMENTE O VALOR QUE NEGOCIEI R$ 1003,24. ESTOU SENDO PREJUDICADA POR MEU NOME ESTAR NO SERASA. NO DIA 18/09 REQUERIMENTO 8730624 PEDINDO A RETIRADA DO MEU NOME. O sENHOR vINICIUS vIEIRA RESPONDEU QUE ESSE PAGAMENTO É REFERENTE A 2 - 6 MENSALIDADE E EXISTEM OUTRAS EM ABERTO POR ISSO NÃO IRÃO RETIRAR MEU NOME DO SERASA. ELES ESCOLHERAM A LOCALCRED PARA ESSA COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO. ESTOU TENTANDO FINANCIAR MEU APARTAMENTO APROVEITAR AS VANTAGENS ATUAIS C O DESCONTO DO GOVERNO QUE PARA UMA MULHER DA MINHA IDADE ,50 ANOS, NÃO SÃO MUITAS. SOU ASSALARIADA E FAÇO TRABALHOS COMO AUTONOMA PARA SUPRIR DEMAIS NECESSIDADES FINANCEIRAS. PRECISO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO. DESDE JÁ OBRIGADA.

Prezada Egda, Informo que analisamos a situação da matrícula (2001822) e realizamos os devidos ajustes financeiros, assim como a remoção da negativação. Saliento que as parcelas do acordo continuam disponíveis para pagamento. Em caso de dúvidas, não deixe de nos contatar. Atenciosamente. Esta mensagem pode conter informações confidenciais ou privilegiadas, sendo seu sigilo protegido por lei. Se voce não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não use, copie ou divulgue as informações nela contida nem tome qualquer ação baseada nessas informações. Se voce recebeu essa mensagem por engano, por favor, avise imediatamente o remetente respondendo este e-mail e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. This message may contain confidential or privileged information, and its confidentiality is protected by law. If you are not the recipient or an authorized person to receive this message, please do not use, copy or disclose the information contained in it or take any action based on this information. If you believe you have received this message by mistake, please notify the sender immediately by replying to this email and then delete it. We appreciate your cooperation.