- Reclame com a ajuda da PROTESTE
- Reclamações públicas
- Título da reclamação pública
M. C.
Para: PRIVALIA
Comprei no dia 08/09/23 no aplicativo do Privalia um óculos de sol redondo marrom escuro e dourado da marca Jimmy Choo. Fora entregue a caixa do pedido, quando eu abri era um óculos de grau quadrado laranja, produto completamente diferente do que eu havia comprado. Já fiz inúmeras reclamações via chat do aplicativo, já enviei e-mail e até agora não sem sucesso. O Privalia além de entrega produto errado, não responde as minhas reclamações desde o dia 28/09/23.