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Dificuldade de negociação
Esta reclamação é pública
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T. O.
Para: Omni Banco & Financeira
Boa noite Meu financiamento está em atraso e preciso negociar. Recebi há um tempinho atrás uma proposta de parcelamento ou quitação. Entrada de 500 + 18x de 680 Ou quitação 12 mil. Vcs estão alegando que não houve interesse da minha parte em negociar, mas essa informação não procede. Peço que analisem os áudios das ligações e os histórico do atendimento via WhatsApp, entrei em contato sim mas vcs alegaram que a negociação citada não estava disponível. Vcs informaram que a mensagem era falsa. Mesmo sendo enviada do WhatsApp de vcs. Estou tentando de todas as formas resolver essa pendência.