No dia 01/10/2023, realizei a compra no site uhuu de 3 ingressos para o circo abracadabra (do tirulipa) no Anhembi SP, Iria levar minha filha para o evento por ser um evento inclusivo e minha filha é autista.
Comprei os ingressos umas 10 horas da manhã e por volta das 13 horas precisei cancelar os ingressos, minha filha teve uma crise, devido ao autismo dela.
Enfim, cancelei pelo site, o mesmo informou cancelamento solicitado, 3 dias depois recebo um email deles informando que não iam poder cancelar os ingressos, sendo que cancelei algumas horas depois da compra e 3 horas antes do evento começar.
Expliquei tudo para eles e eles solicitaram o laudo do autismo da minha filha, coisa que já achei estranho, mas enviei. Agora não me respondem mais e me deixaram no prejuizo.
