TROCAR PARA BOLETO BANCÁRIO

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Crefaz

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. D.

Para: Crefaz

13/10/2023

Olá gostaria de transferir a forma de pagamento do empréstimo,será trocado a titularidade da residência e gostaria para trocar para boleto bancário já entrei em contato diversas vezes com a crefaz e ninguém atende fica 2 horas esperando e nada

Solução esperada

Troca

Mensagens (1)

Crefaz

Para: C. D.

23/10/2023

Boa tarde, prezados. O departamento responsável entrou em contato com cliente, onde foi instruído, que devido modalidade contratada para cancelamento de cobranças em faturas necessita solicitar junto a CPFL a troca da titularidade, em consequência cobrança seriam suspensas, ficando sobre sua responsabilidade nós contactar para solicitação de boletos futuros.Atenciosamente,