Conta suspensa com valores preso

Ola venho aqui através dos canais atendimento relatar poblema com minha conta astropay.cuja CPF 09363598462 com número 55 82988930375,está suspensa porw tentei fazer outro cadastro com outro número porém não sabia das restriçães só era uma conta por isso tive minha conta dinheiro suspensa com saldo 40.00 fora outros fundos boleto adicionado porém atendente informações Morgan Shara mandou escolher conta desejo teja ativa porém até breve momento não me deram retorno referente caso sobre cancelamento da conta 829 98401659 Peço que ecluam essa conta e ativem minha conta outra conta cujo 82 988930375 está repasses

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Valores preso conta suspensa

Esse são uns deles pois ainda tenha saldo carteira com outros valores superiores

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