Efetuei a compra de um ar condicionado no sábado (07/10), porém ganhei um ar no domingo, VC entra no site, não tem opção de cancelamento, aguardei chegar 2a. Feira (09/10) para tentar fazer o cancelamento por telefone, a loja informa não posso cancelar, que tenho que aguardar um contato do setor de cancelamento, para confirmar minha solicitação e como o produto já foi pago, tenho que aguardar o envio, depois recusar e aguardar os trâmites internos da empresa para "talvez" confirmar o cancelamento, sendo que nem nota do produto foi emitida, ou seja, não pretendem fazer o estorno ou fazê-lo quando quiserem, absurdo, farei uso do judiciário para cobrar meus direitos como lucros cessantes, danos morais e depreciações de natureza diversa, pois se trata de um produto de R$ 2.800,00. FUJAM DA DUFRIO, empresa desonesta. Protocolo aberto na empresa n.2023031071
