PRODUTOS FALSIFICADOS no site da empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA

No dia 05 de outubro de 2023 adquiri o produto CoQ10 200mg 60 capsulas na empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, no valor de R$ 85,00. O produto chegou no dia 06 de outubro de 2023. Com a empresa MERCADO LIVRE não me enviou a NOTA FISCAL da compra do produto pela Internet, imaginei que a NOTA FISCAL do produto estava junto com a embalagem que recebi. NÃO ESTAVA !!! E o pior estava para acontecer.. Depois de desembrulhar o produto, percebi que o frasco estava completamente diferente do frasco ORIGINAL da empresa NOW FOODS. Sou consumidor de suplementação da empresa NOW FOODS e no mesmo momento percebi que algo estava muito errado. Entrei em contato com o MERCADO LIVRE e solicitei a NOTA FISCAL do produto e o MERCADO LIVRE está em SILÊNCIO até a data de hoje 10/10/1023. Já solicitei a NOTA FISCAL inúmeras vezes SEM NENHUMA RESPOSTA. Mas o problema está só no começo.. Entrei em contato com alguns fornecedores oficiais de produtos NOW FOODS no Brasil e o que eu mais temia se confirmou: O PRODUTO NÃO ERA ORIGINAL !!!!! Como que uma empresa do porte da MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, vende PRODUTOS FALSIFICADOS no seu site ??? Será que a empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, também não tem noção que se NEGAR A FORNECER NOTA FISCAL ao comprador configura-se crime tributário com pena de reclusão, multa e violação do Código de Defesa do Consumidor ??? Estarei entrando em contato com a FÁBRICA DA NOW FOODS e com a ANVISA para DENUNCIAR a situação e fazendo um Boletim de Ocorrência na Delegacia de Polícia.

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago

Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em qua., 18 de out. de 2023 às 21:30, escreveu:

RIO, 20 de outubro de 2023. A Empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, demonstra total desídia com o assunto, inclusive mantendo a VENDA DO PRODUTO FALSIFICADO em seu site. A empresa também informou que ESTORNOU o valor pago, mas ainda não foi identificado em minha Conta Corrente do Nu Bank, visto que o pagamento foi executado via PIX, e é nesta instituição financeira que deve ser efetuado o estorno. Sendo assim, devido a VERGONHOSA inércia da Empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, na apresentação da nota fiscal do produto e total desídia com o exposto, informo que as seguintes providências serão tomadas: . 1- NOVO Registro de reclamações em sites de consumidores ( http://www.reclameaqui.com.br/) e ( Proteste: https://www.proteste.org.br/reclame ); 2- Registro de reclamações no site do Procon / Ministério da Justiça (http://consumidor.gov.br/) em 24 horas após a data; 3- Oferecimento de denúncia a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (http://www2.alerj.rj.gov.br/cdc) em 48 horas após a data; 4- Oferecimento de denúncia ao Ministério Público do Rio de Janeiro (www.mprj.mp.br/atendimento); 5- Responsabilização de TODOS os personagens ENVOLVIDOS na operação de DIVULGAÇÃO, VENDA, TRANSPORTE e DISTRIBUIÇÃO; 6- Apresentação de Boletim de Ocorrência a Polícia Civil - Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática; 7- Oferecimento de denúncia a Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA e a Secretaria Estadual de Saúde; 8- Comunicação formal a Fabrica da NOW FOODS e envio de todos os dados da operação de compra realizada, bem como, evidências e materialidade do produto para exames laboratoriais.

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Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em sex., 20 de out. de 2023 às 12:36, escreveu:

O silêncio da Empresa MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA, CNPJ 03.361.252/0001-34, nos leva a inferir que existe "CUMPLICIDADE" no CRIME PRATICADO, contribuiindo de forma dissimulada e/ou secundária para a realização do mesmo!!!!

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Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado. Atenciosamente, Equipe Mercado LivreMercado Pago Em sex., 27 de out. de 2023 às 16:08, escreveu:

Em sex., 27 de out. de 2023 às 16:08, escreveu: --