Negativa de Cancelamento Cartão de Crédito Consignado

Documento em anexo. Entrei em contato com o sac Protocolo informado 13000648 atendente Raiana se recusou a cancelar meu cartão de crédito, provocou vários impecílios para não cancelar. Diante dos fatos expostos e pela inércia da atendente Raiane em recusar a solicitação de cancelamento do cartão de crédito AgiBank, venho Perante esse canal solicitar o cancelamento definitivo do cartãod e crédito, já solicitei junto ao INSS pra alterar de banco também para não ter relacionamento mais com o AgiBank devido ao péssimo atendimento. Solicito providências.