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COBRANÇA INDEVIDA DE SERVIÇO NÃO CONTRATADO SEGURO

PSER- PAULISTA - SERVICOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

S. J.

Para: PSER- PAULISTA - SERVICOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA

24/10/2023

Olá gostaria de relatar que a PSERV está descontando em minha conta, valores de serviços não contratados, sendo descontado um valor de R$76,90 até setembro de 2023, ja tendo sido descontado 16 parcelas que totalizam R$1.230,40. Requer o cancelamento do desconto e devolução em dobro por se tratar de descontos indevidos no valor de R$2.460,80.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 2460,80

Mensagens (3)

PSER- PAULISTA - SERVICOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA

Para: S. J.

24/10/2023

Prezados, A Paulista Serviços é um agente de recebimentos e pagamentos e atua, desde 2012, por meio de débitos automáticos em contas correntes, administração de cheques pré-datados e boletos para empresas de diversos segmentos, tais como instituições financeiras, fintechs, seguradoras, imobiliárias, academias de ginásticas, entre outros. Conforme análise, identificamos que esse débito é referente a um benefício junto a empresa SP GESTAO DE NEGOCIOS LTDA, CNPJ: 40.007.642/0001-37, a quem já repassamos a solicitação, para que esta entre em contato com o consumidor e preste os devidos esclarecimentos. Quanto à Paulista Serviços, informo que já ocorreu o bloqueio do CPF do consumidor em nosso sistema, de modo que não mais receberá nenhum agendamento de débito automático em nome da Paulista Serviços. Encaminho abaixo os dados da empresa para que o consumidor, caso queira, faça contato diretamente com eles, mas ressalto que já estão cientes e as providencias estão sendo adotadas: SP GESTAO DE NEGOCIOS LTDA CNPJ 40.007.642/0001-37 E-mail: [email protected]. [email protected]@spassistenciasaude.com.br Call center: 08000380034 Whatsapp: 61-981942184 Por gentileza, peço que as próximas solicitações sejam encaminhadas exclusivamente ao e-mail [email protected] para maior agilidade no atendimento. Ficamos à disposição para esclarecimentos através do tel 0800 878 2103 (atendimento das 09 às 17h em dias úteis). *Atenciosamente,* *Maria Clara Pais* 0800 878 2103 [email protected] Av. Brig. Faria Lima, 1.355 ∙ 1° andar São Paulo/SP ∙ 01452-919 www.paulistaservicos.com.br www.comissoesonline.com.br ------------------------------ Esta mensagem, incluindo seus anexos, pode conter informação confidencial e/ou privilegiada e sua divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização depende de autorização. Se voce a recebeu por engano, favor eliminá-la. This message, including its attachments, may contain confidential and/or privileged information and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use shall depend upon proper authorization. If you have received this e-mail by mistake, please delete it. Em ter., 24 de out. de 2023 às 10:01, Atendimento Paulista Serviços escreveu: PSC Atenciosamente, *PAULISTA SERVIÇOS* *SAC - 0800 878 2103* www.comissoesonline.com.br www.paulistaservicos.com.br ------------------------------ As informações contidas e as anexadas a esta comunicação podem ser confidenciais, legalmente privilegiadas ou ter de qualquer outra forma sua divulgação protegida, sendo destinada exclusivamente para o uso do(s) seu(s) destinatário(s). Se não for voce o destinatário desta comunicação, pedimos, por gentileza, que exclua e destrua todas as cópias em seu poder e notifique o remetente que voce recebeu esta comunicação por engano e esteja ciente de que qualquer uso, cópia, retenção ou divulgação por qualquer pessoa que não seja o destinatário pretendido ou as pessoas designadas pelo destinatário pretendido é estritamente proibido e pode violar leis estaduais e federais de privacidade. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais de proteção de dados. ---------- Forwarded message --------- Política de privacidade

S. J.

Para: PSER- PAULISTA - SERVICOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA

16/11/2023

Bom dia! Venho requerer o cancelamento e devolução dos valores descontados, informo que os contatos disponilizados sequer respondem ou atendem via 0800. Call center: 08000380034 Whatsapp: 61-981942184 Reitero o pedido de devolução dos valores descontados

PSER- PAULISTA - SERVICOS DE RECEBIMENTOS E PAGAMENTOS LTDA

Para: S. J.

22/11/2023

Bom dia, A Paulista Serviços é um agente de recebimentos e pagamentos e atua, desde 2012, por meio de débitos automáticos em contas correntes, administração de cheques pré-datados e boletos para empresas de diversos segmentos, tais como: como instituições financeiras, fintechs, seguradoras, imobiliárias, academias de ginásticas, entre outros. Conforme análise, identificamos que esse débito é referente a um benefício junto à empresa SP GESTAO DE NEGOCIOS EM TELEMEDICINA LTDA, CNPJ 40.007.642/0001-37. Para maiores informações, dúvidas, cancelamento é necessário o titular da conta entrar em contato no telefone 0800 038 0034 /(61) 98194-2184 (whatsapp) ou através do e-mail [email protected] Atenciosamente, PAULISTA SERVIÇOS SAC - 0800 878 2103 WHATSAPP - (11)91641-0870 www.comissoesonline.com.br www.paulistaservicos.com.br As informações contidas e as anexadas a esta comunicação podem ser confidenciais, legalmente privilegiadas ou ter de qualquer outra forma sua divulgação protegida, sendo destinada exclusivamente para o uso do(s) seu(s) destinatário(s). Se não for voce o destinatário desta comunicação, pedimos, por gentileza, que exclua e destrua todas as cópias em seu poder e notifique o remetente que voce recebeu esta comunicação por engano e esteja ciente de que qualquer uso, cópia, retenção ou divulgação por qualquer pessoa que não seja o destinatário pretendido ou as pessoas designadas pelo destinatário pretendido é estritamente proibido e pode violar leis estaduais e federais de privacidade. Tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e em conformidade com as disposições legais de proteção de dados. Em qui., 16 de nov. de 2023 às 11:53, escreveu: