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Situação abusiva em ligações
Esta reclamação é pública
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M. R.
Para: Itapeva Recuperação de Crédito
Olá, gostaria de relatar um problema com a empresa Itapeva. Há quase 2 anos, eles me ligam de forma abusiva por diversas vezes no dia, com o DDD da minha cidade, simulando uma pessoa normal. De acordo com aa lei, as empresas de cobraças e telemarketin teriam que ligar de um DDD com as iniciais 030, mas eles fazem com o DDD da minha cidade, para eu pensar ser uma pessoa comum. Esse débito que eles alegam eu ter eu nunca fiz e estou sendo cobrado por algo que eu nem sei o que é. Tenho problema com transtorno de ansiedade de pânico e toda vez que eles me ligam, eu passo estresse e acabo ficando mais doente. Por favor, me ajudem, eu não sei mais o que fazer. Att, Marília