Juros abusivos e cancelamento de débito automático

Gostaria que o meu contrato da cresifa de número 097000373191 fosse retirado o débito automático para ser pago em boleto e gostaria de ve os juros que está muito alto ou que pudesse diminuir ou encerrar as 3 parcelas que resta eu paguei juros altíssimo ou até mesmo um reembolso

Ola Vanessa, Em atendimento a reclamação recebida, informamos que o contrato de n° 097000373191 foi celebrado na modalidade consignado e, portanto, não é possível alterar a forma de pagamento. Caso a Reclamante tenha interesse, poderá liquidar antecipadamente suas parcelas. Atenciosamente, CREFISA SA - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Mais os juros estão muitos altos

Vanessa, Os juros cobrados são exatamente aqueles pactuados pelas partes e, portanto, de conhecimento da Demandante desde a negociação do empréstimo. Não identificamos irregularidade no caso em tela.