Fraude - Queixa Crime

VENDERAM UM EMPRÉSTIMO VIA CREFISA ONDE REDUZIRIAM AS PARCELAS MENSAIS DE DOIS OUTROS JÁ EXISTENTES. IMPLANTARAM À MINHA REVELIA UM TERCEIRO EMPRÉSTIMO NO INSS (benefício estava bloqueado para novos empréstimos) E NÃO CUMPRIRAM O ACORDO DE REDUÇÃO CONFORME ANEXOS ABAIXO. DO VALOR DO TERCEIRO EMPRÉSTIMO - 53K FOI DEVOLVIDO 48K, SOB PRETEXTO DE LIBERAÇÃO DE MARGEM CONSIGNÁVEL. DENUNCIEI NA CREFISA, FIZ Boletim de Ocorrência e estou denucando no INSS,

Lamentavelmente fui informado por voz, com recusa quanto à formalização de resposta escrita, pela Sra. Jailma, prestadora de serviço à Ouvidoria da Crefisa (11 38976200) que tal seria enviada à Proteste, Me foi dito que como o processo de concessão do empréstimo foi considerado normal pela Crefisa, o mesmo só poderia ser cancelado caso eu devolvesse todo o dinheiro creditado em minha conta, apesar de comprovadamente ter sido orientado e fraudado por um Prestador de Serviço do Credor. três fraudes num só processo: a primeira, SEM MEU CONSENTIMENTO E INTERVENIÊNCIA NO SITE DO INSS, DESBLOQUEARAM MEU BENEFÍCIO PARA AVERBAR EMPRÉSTIMO. A segunda, me orientaram a devolver 48 dos 51k do empréstimo creditado sob o pretexto de liberar a margem para; a terceira, NÃO AMORTIZAR E REFINANCIAR COM PARCELA REDUZIDA OS DOIS EMPRÉSTIMOS PROMETIDOS AVERBADOS, NO B.BRASIL E SANTANDER.

Olá, Cícero, Em atendimento à reclamação recebida, esclarece-se que foi feito contato com o Reclamante e os esclarecimentos necessários foram devidamente fornecidos Para eventual esclarecimento de dúvidas pedimos por gentileza que entre em contato através do telefone: 0800.727.4884 nosso Serviço de Atendimento ao Cliente. Agradecemos e ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para aprimoramento dos nossos serviços. Atenciosamente, CREFISA S/A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS

Ok. Ação já protocolizada. Grtao. Em ter., 14 de nov. de 2023 às 18:50, Proteste escreveu: Rio de Janeiro, 14 de novembro de 2023 Case Id 102.802.479-03 Ilmo. Sr. *CICERO DIEM FREITAS *Associado n° 1.774.775-63 * Assunto: Resposta de Intermediação - (GSS)* Prezado Sr. *CICERO*, É com satisfação que a *PROTESTE* recebeu a sua solicitação pelo nosso canal *RECLAME*. Abaixo, algumas considerações e nossa orientação. * Dos fatos narrados* Relata o associado, em síntese, que a empresa GRUPO VIVAMAR (correspondente bancário), realizou um empréstimo na CREFISA, onde prometeram que reduziriam as parcelas mensais de dois outros empréstimos já existentes, e implantaram a sua revelia um terceiro empréstimo, mas não cumpriram o acordo de redução. Do valor do terceiro empréstimo (R$53.000), foi devolvido R$48.000 para a empresa BRASIL BANK CONSULTORIA, sob pretexto de liberação de margem consignável. *Orientação Pro Teste* Diante do relato encaminhado, considerando as circunstâncias, o modo de atuação, os documentos encaminhados, trata-se de provável conduta de *ESTELIONATO*, tipificada como crime no Código Penal. Diante destas constatações, podemos notificar a empresa na tentativa de localizar informações, contudo, em casos como o do senhor, a questão acaba, inevitavelmente, tendo de ser levada ao judiciário, posto que exigirá medidas coercitivas para cumprimento da lei. Havendo interesse no procedimento de INTERVENÇaO, pedimos que nos informe, por gentileza. Além disso, é preciso que haja um procedimento de investigação, que nesse caso é de competencia do Ministério Público e da Polícia Civil. Assim, diante da provável resposta negativa, a senhora poderá (o mais indicado) buscar o auxílio de um Advogado para que este verifique a possibilidade de ajuizar uma ação ressarcitória pelos danos materiais sofridos na busca de reaver a quantia paga. A *PROTESTE *reafirma a satisfação em te-lo como associado. Continuamos à disposição para atende-lo em suas dúvidas de consumo. Atenciosamente, * Serviço de Defesa do Consumidor.* -----Mensagem original----- * " *Enviada em:* quarta-feira, 8 de novembro de 2023 15:39 *[email protected] *Assunto:* CPTBR01905832-73 encoding="UTF-8"?PT1Cicero DiemFreitas /False / [email protected] - Queixa CrimeConsumerVENDERAM UM EMPRÉSTIMO VIA CREFISA ONDE REDUZIRIAM AS PARCELAS MENSAIS DE DOIS OUTROS JÁ EXISTENTES. IMPLANTARAM À MINHA REVELIA UM TERCEIRO EMPRÉSTIMO NO INSS (benefício estava bloqueado para novos empréstimos) E NÃO CUMPRIRAM O ACORDO DE REDUÇaO CONFORME ANEXOS ABAIXO. DO VALOR DO TERCEIRO EMPRÉSTIMO - 53K FOI DEVOLVIDO 48K, SOB PRETEXTO DE LIBERAÇaO DE MARGEM CONSIGNÁVEL. DENUNCIEI NA CREFISA, FIZ Boletim de Ocorrencia e estou denucando no INSS,CPTBR01905832-730,0000CrefisaTrueS.1.3