RECUSA EM CANCELAR PRODUTO

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FLUENCY ACADEMY

ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. M.

Para: FLUENCY ACADEMY

01/11/2023

FIZ A ADESÃO A UMCURSO DE CONVERSAÇÃO EM GRUPO NO DIA 29 SETEMBRO PARA PAGAMENTO EM 12 PARCELAS, AGUARDEI RECEBER LINK PARA ACESSO QUE NÃO OCORREU. EM 28 DE OUTUBRO CONTATEI A EMPRESA INFORMANDO QUE QUERIA CANCELAR - RECEBI O LINK PARA ACESSO MAS DECIDI PELO CANCELAMENTO. OCORRE QUE A EMPRESA SE RESUCA A CANCELAR. INFORMA QUE PASSARAM-SE OS 7 DIAS LEGAIS DO CDC. TENTEI ARGUMENTAR QUE NÃO USUFRUI EM NENHUM MOMENTO DO CURSO E PROPUS A COBRANÇA DE UMA MULTA PELA RESCISÃO. também recusaram. Poderiam me auxiliar -

Solução esperada

CANCELAMENTO DO CURSO

Mensagens (9)

Ajuda requerida 09 novembro 2023

T. M.

Para: PROTESTE

09/11/2023

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PROTESTE

Para: T. M.

09/11/2023

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T. M.

Para: PROTESTE

09/11/2023

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PROTESTE

Para: T. M.

10/11/2023

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PROTESTE

Para: T. M.

10/11/2023

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T. M.

Para: PROTESTE

14/11/2023

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PROTESTE

Para: T. M.

14/11/2023

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T. M.

Para: PROTESTE

30/11/2023

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PROTESTE

Para: T. M.

08/12/2023

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