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Produto chegou na cor errada
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C. N.
Para: MadeiraMadeira
Comprei um gabinete de banheiro na cor branca na loja Madeira Madeira , chegou dia 21 de setembro na cor madeira e não consigo que venham recolher. No whatsapp pedem desculpas e que vão resolver o quanto antes ,geram protocolo e nada
MadeiraMadeira
Para: C. N.
Olá, Claudia! Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno gerado, reforçamos que não é essa a experiencia que queremos oferecer para nossos clientes e, quando isso acontece, ficamos sempre chateados. Esperamos, em breve, oferecer uma experiencia mais completa. Em relação à sua reclamação, voce pode encontrar todos os detalhes da tratativa e nossas respostas em seu e-mail. Esperamos que a solução encontrada atenda a sua solicitação. Caso tenha alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Permanecemos à sua disposição! Atenciosamente, Tainá L. MadeiraMadeira. Em ter., 7 de nov. de 2023 às 12:57, escreveu: