Dívida não reconhecida - contrato fraudulento

Em 26/12/2022 recebi, por e-mail, uma cobrança da Oi, no valor de R$ 70,87, que paguei imediatamente, no dia 27/12/2022, por considerar que se tratava de mensalidade referente ao contrato 2025375477, não debitada pelo Banco do Brasil. Mas o débito da fatura desta conta ocorreu normalmente, em 02/12/2022, no valor de R$ 99,89. No final de janeiro de 2023, após receber 02 alertas de contas a vencer, por e-mail, consultei o site Minha Oi e identifiquei 02 contratos de INTERNET + FIXO, registradas em meu CPF, sendo o contrato 2025375477 CORRETO, com endereço de instalação na Avenida Ferreira, 17, IAPI, CEP 40330-353, Salvador/BA, onde resido há mais de 23 anos; e o contrato 2029630331, FRAUDULENTO, com endereço de instalação na Avenida São Luís, 51, CA 1, PARIPE, CEP 40810-630, Salvador/BA, endereço que desconheço completamente, tendo ciência apenas da localização do bairro, por ser do mesmo município. Desde janeiro de 2023 solicitei por diversas vezes (protocolos 202300010014249; 202300015462307; 202300018183143, 202300029647741, 202300040907280, 202300040904341, dentre outros) o cancelamento deste contrato FRAUDULENTO e das respectivas cobranças indevidas, referentes aos meses de dezembro/2022 e janeiro/2023, o que, até o momento não ocorreu. Ao completar 90 dias de atraso, a operadora comunicou a suspensão do serviço e vem, de forma constrangedora, inclusive com a inclusão do meu nome/CPF no SERASA, cobrando o pagamento das faturas, cobrança que julgo indevida, pois, conforme já informei diversas vezes aos atendentes, NUNCA morei no endereço registrado no contrato 2029630331, NUNCA tive familiares residindo neste local, bem como NÃO frequento o bairro. Por inúmeras vezes, solicitei à operadora que comprovasse a minha solicitação para o contrato 2029630331, o que, evidentemente, não ocorreu. Além disto, já solicitei a intervenção da OUVIDORIA Oi, mas não recebi ligação desta instancia, para esclarecimentos, embora a operadora tenha meus telefones de contato, fixo e celular, além do meu e-mail. Portanto, solicito o cancelamento imediato do contrato OI TOTAL, número 2029630331 e suas respectivas cobranças, por não reconhecimento da solicitação de instalação, e o reembolso do valor de R$ 70,87, pagos indevidamente, monetariamente corrigido Atenciosamente, Luiz Claudio