Problemas para antecipar Colação de Grau

Venho tentando antecipar a minha colação de grau, porém por motivos futeis não estou conseguindo. Mesmo entrando em contato incessantemente com a Unicesumar as negativas chegam a serem rídiculas. Estou precisando do diploma para garantir uma oportunidade de emprego que tive, porém a Unicesumar se nega a antecipar minha colação de grau por conta de um dia fora do prazo de solicitação, isso por que eles me inscreveram no ENADE. Infelizmente estou sendo muito prejudicado, pois vou perder uma grande oportunidade profissional. Peço encarecidamente que a Unicesumar avalie com mais atenção a minha solicitação, pois a resposta que ela deu não faz nenhum sentido.