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REEMBOLSO DE BOLSA INEXISTENTE

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. D.

Para: Educa Mais Brasil

18/11/2023

FIZ O PAGAMENTO DA PRE-MATRICULA DE UMA BOLSA INEXISTENTE E GOSTARIA DO MEU REEMBOLSO EM OBEDIÊNCIA AO RESPEITO DO CDC DE DEVOLUÇÃO NOS SETE DIAS E NÃO DESEJO NA FORMA DE CRÉDITO E SIM ESTORNO.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 25,00

Mensagens (3)

Educa Mais Brasil

Para: A. D.

20/11/2023

Sr. Alex, bom dia! Sua solicitação de reembolso já está em andamento. Será feito o estorno do valor pago através do mesmo cartão utilizado na contratação da bolsa. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição. Atenciosamente,

A. D.

Para: Educa Mais Brasil

07/12/2023

Até o momento não recebi o estorno conforme informado e nem o comprovante de solicitação de estorno

Educa Mais Brasil

Para: A. D.

07/12/2023

Prezado, Segue comprovante de estorno em anexo. Data de efetivação do cancelamento: 06/12/2023. Gentileza verificar nas próximas faturas do cartão. Atenciosamente, Setor Jurídico Educa Mais Brasil