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Golpe do PIX Perfect Pay

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. O.

Para: Perfect Pay

18/11/2023

Boa noite! Hoje caí em um golpe do PIX, através de um link que entrei no TikTok, relacionado à avaliação de looks. Falaram que meu saldo estava R$170,00, mas que para sacar eu precisava pagar R$19,90, e que esse valor seria devolvido juntamente com o saldo que estava anteriormente, sendo assim R$189,90. Porém quando copiei o código PIX e colei no APP do banco, não me atentei que o valor tinha subido para R$29,90, e acabei efetuando o pagamento. Sendo que quando voltei no link para as tais avaliações de looks, eles não reconheciam meu cadastro e pediram novamente para efetuar o pagamento. Tentei entrar várias vezes e sempre a mesma coisa. Fora que além do golpe, eles aumentaram R$10,00 há mais. Exigo o estorno do valor, urgentemente!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 29,90
  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

Perfect Pay

Para: R. O.

18/11/2023

-- Please reply above this line -- Olá there Agradecemos por entrar em contato com o Perfect Pay! Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00h as 18:00h   em breve receberá um email com orientações para te auxiliar *** MENSAGEM AUTOMáTICA

Perfect Pay

Para: R. O.

21/11/2023

-- Please reply above this line -- _*** MENSAGEM AUTOMáTICA_ Olá, tudo bem? Essa é uma mensagem automática, caso não consiga resolver sua solicitação com as orientações abaixo, por gentileza nos envie outro e-mail, assim que possível responderemos para mais informações. Em caso de suporte para utilização do produto, acesso, reembolso, pedimos que entre em contato com o suporte do produto adquirido* pelos canais de atendimento abaixo Após realizar a compra receba email de compra onde constam dados do suporte como no exemplo abaixo E receba também o link de acesso do seu produto Após acessar os detalhes do seu produto, role a página até o final onde também irá encontrar os contatos Se após o prazo de 2 dias, sua solicitação não for atendida, deve nos enviar impressão do seu contato realizado com o suporte do seu produto. aparecendo dados e email do suporte Qualquer dúvida pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] [1] Links: ------ [1] mailto:[email protected] Perfect Pay, A   PERFECT PAY  não realiza vendas de nenhum produto! Somos o checkout de pagamento (Maquina de cartão virtual e gerador de boletos) para empresas que precisam desses recursos para vender. Com base nessa informação,  como voce classificaria minha resposta? Ótimo [1]     Ok [2]     Não é bom [3] -- Atenciosamente, Débora Diniz [email protected] Links: ------ [1] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7277574636/1/ [2] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7277574636/2/ [3] s:secure.helpscout.net/satisfaction/351007894/record/7277574636/3/ On Sat, Nov 18, 2023 at 20:45:22 -03,