EDITORA QUADRANTE - WWW.QUADRANTE.COM.BR - COMPRA SUMIU. PRAZO PARA ENTREGA EXPIROU. NINGUÉM RESOLVE

EDITORA QUADRANTE - WWW.QUADRANTE.COM.BR - COMPRA SUMIU. PRAZO PARA ENTREGA EXPIROU. NINGUÉM RESOLVE Editora Quadrante www.quadrante.com.br CNPJ 28.806.912/0001-74 Rua Bernardo da Veiga, 47 Andar 2 Sala 102 SUMARE/SAO PAULO - SP CEP 01252-020 TEL (11) 3873-2270 / (11) 3873-2270/ (11) 94856-7156 E-mails: [email protected]; [email protected]; Compra efetuada em 08/11/23 sumiu. Correios diz que a culpa é da Editora, Editora não responde: não resolve. PRAZO NO ATO DA COMPRA ERA DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS (JÁ PASSADOS HÁ MUITO TEMPO) Pedido n 73075 Código de rastreamento junto aos Correios: JN995069249BR Reclamação já registrada no fale conosco da empresa mas até agora ninguém resolveu. Já registrei duas reclamações nos correios que alegam que a culpa é da empresa por ter enviado numa modalidade, segundo eles (SAC) "barata" que não permite rastreamento e não permite fazer nada. Protocolos já registrados na OUVIDORIA DOS CORREIOS: 1) 2023.11/00008437753 2) 53005.009078/2023-19 Eu não recebo uma solução, um acompanhamento por parte da Editora Quadrante ou dos Correios. A Quadrante não se desculpa, não fornece compensação, não devolve o valor cobrado, não fornece voucher ou cupom para usar no site em título de compensação do transtorno. É uma situação chata, constrangedora, frustrante. O pior de tudo é que é a primeira vez que faço compra na EDITORA QUADRANTE ((www.quadrante.com.br)) - ESTOU MUITO PERPLEXO E FRUSTRADO! NOSSA! SANTO DEUS!!! (www.quadrante.com.br) Deixo meu telefone/wpp para contato, peço que seja feito entre 12h e 16h, por gentileza. Preciso de uma solução. Deixo a reclamação aberta para os advogados cadastrados na PLATAFORMA desta reclamação. Peço que entrem em contato no horário acima por gentileza, para ajuizarmos uma ação indenizatória. Anexo as notas fiscais e os comprovantes. Respeitosamente, Marcos Imagens e documentos anexados:

Até agora nenhum gestor da empresa entrou em contato para oferecer qualquer reparação: brinde, voucher, cupom, desconto, oferecimento de mercadoria gratuitamente para compensar o problema...nada foi feito até agora Deixo novamente o melhor horário para contato no tel (21)9932x-xx91 entre 12h e 16h, por gentileza, apenas nesse horário estipulado.