olha, somos clientes assíduos da catarinense, e em outubro viemos fazer um relato de que passamos um transtorno gigantesco no ônibus de vocês, uma infestação de percevejos e poltronas imundas as que eu e meu namorado sentamos. Meu namorado ficou com o corpo todo cheio de picadas , eu enviei as fotos, ele inclusive, gastou com remédios e pomadas. Além disso, ele esqueceu o casaco dele no ônibus depois de todo esse transtorno, e a empresa só nos pediu desculpas, mas não nos deu nem um voucher como reparação e nem nos ajudaram a encontrar o casaco esquecido no ônibus devido a esses problemas. Tivemos até que jogar fora nossa coberta que ficou infestada de percevejos. ISSO É O CÚMULO CATARINENSE!!! TEMOS OS VÍDEOS DE COMO ESSAS POLTRONAS ESTAVAM SUJAS E COM MUITOS PERCEVEJOS. VOCÊS QUE ESTÃO LENDO ESSAS RECLAMAÇÕES E ME MANDANDO RESPOSTAS AUTOMÁTICAS, PENSEM BEM, SE DORMIRIAM EM PAZ SABENDO QUE TINHAM MUITOS E MUITOS BICHOS QUE PICAM EM SUAS POLTRONAS!!!!!!!espero que vocês resolvam isso, pois se isso não ocorrer, vou buscar outros meios. Inclusive de denúncia contra a empresa. Não aceito somente um pedido de desculpas para uma ocorrência tão grave.
