Nexus pay
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. s.

Para: Nexus pay

23/11/2023

Comprei um pacote de fraldas e lenços por um site que usa o nome da marca Pampers Brasil no valor de 137,80 no dia 20/11. Fiz um pix para a conta nexus pay que foi a intermediária da negociação , e só depois percebi que o site era suspeito e já havia várias reclamações de outras pessoas que teria efetivado a mesma compra, porém não receberam o produto. Tentei entrar em contato com a nexus pay para abrir um chamado, e até agora não consegui falar com nenhum suporte. Espero conseguir receber o reembolso desse valor, já que a plataforma de compras só disponibiliza o dinheiro para o vendedor quando o produto é entregue no endereço (correto).

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 137,80
  • Danos morais/materiais