Paguei a corrida mais o motorista colocou como não paga

No último domingo dia 19 de novembro, fiz uma corrida no valor 12,12 reais paguei no dinheiro eu estava acompanhado tenho com prova que paguei, mais o motorista colocou como não paga, ontem fiz outra corrida no valor 12,60 reais, quando finalizou a corrida para minha surpresa ficou 24,72 reais pq estava pendente o valor da corrida anterior, que eu tinha pago, paguei duas vezes por uma viagem, eu reembolso dos 12,12 reais