No dia 16 de outubro de 2023 reservei e paguei um voo em classe Premium Business da companhia aérea Latam para três pessoas com garantia de reembolso total em caso de cancelamento (100% do valor).
Em 23 de outubro de 2023 cancelei este voo.
Eles estão com os dados do meu cartão de crédito e bancários desde 23 de outubro de 2023 para efetuar o reembolso.
Até o momento, 24 de novembro de 2023, após 34 dias não recebi nenhum reembolso.
Quem lhe dá o direito de ficar com o dinheiro dos outros por tanto tempo?
O valor é muito alto e eu preciso dele. Preciso do "meu" dinheiro.
O valor em questão é de 3.810,96 euros ou 20.457,23 reais.
Além disso, aguardo um pedido oficial de desculpas da empresa.
Solução esperada
Reembolso: R$ 20457,23
Desculpas da empresa
Mensagens (1)
G. R.
Para:
LATAM
01/12/2023
Hoy, después de "sólo" 39 días de espera, recibí mi reembolso. ¡Lástima!
