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SALDO BLOQUEADO POR SEGURANÇA

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. s.

Para: Recarga Pay

27/11/2023

Prezados, Espero que esta mensagem os encontre bem. Venho por meio deste comunicar uma situação urgente relacionada ao bloqueio do saldo em minha conta. A necessidade imediata dos fundos retidos é crucial, pois tenho compromissos, incluindo o pagamento do aluguel, que estão prestes a vencer. Gostaria de salientar que compreendo a importância das medidas de segurança adotadas pelo banco, porém, diante da minha situação emergencial, solicito uma revisão imediata do bloqueio e a liberação dos recursos retidos. Ressalto que, como correntista, estou ciente dos meus direitos e, se necessário, estou disposto a recorrer aos órgãos competentes e à justiça para garantir que minha situação seja tratada com a devida atenção e celeridade. Agradeço antecipadamente pela compreensão e pela pronta resolução deste impasse. Atenciosamente, Luzia Santos

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo