Olá. Somos clientes assíduos do mercado livre, porém, compramos uma mochila no site e vocês
dão 30 dias pra devolver, porém, quando completou os 30 dias a mochila simplesmente está
descosturando nos primeiros dias de uso em vários locais, conforme em anexo. Além disso,
falaram que ela era impermeável, mas não é! Um pouquinho de chuva foi o bastante pra molhar
todos os objetos de dentro. Queremos o reembolso! pois foi um presente e isso não é justo!
pagamos R$180.00!!!!
Solução esperada
Reembolso: R$ 180,00
Mensagens (5)
Mercado Livre
Para:
B. M.
27/11/2023
Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que aguarde nossa resposta que será fornecida no seu email cadastrado.
Atenciosamente,
Equipe Mercado LivreMercado Pago
Mercado Livre
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B. M.
27/11/2023
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que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que
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Atenciosamente,
Equipe Mercado LivreMercado Pago
Em seg., 27 de nov. de 2023 às 16:18, escreveu:
B. M.
Para:
Mercado Livre
28/11/2023
ainda não recebi nenhum email e nem posicionamento da empresa
Mercado Livre
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B. M.
28/11/2023
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Equipe Mercado LivreMercado Pago
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28/11/2023
Recebemos a sua reclamação e endereçamos ao nosso time de atendimento para
que possam dar andamento por meio dos nossos canais oficiais. Pedimos que
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Atenciosamente,
Equipe Mercado LivreMercado Pago
Em ter., 28 de nov. de 2023 às 15:52, escreveu:
