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Jeep/Fiat descontínua produto e deixa consumidor na mão
Esta reclamação é pública
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G. F.
Para: FIAT
Na primeira revisão do meu Jeep Renegade rm 2021 foi trocado o líquido de arrefecimento devido a problemas de fábrica no líquido original do carro, esse ano 2023 após feita a revisão percebi o nível do líquido um pouco abaixo do nível, solicitei que fosse completado o nível, mas alegaram que era pouco a diferença e que poderia estar completando mais a frente sem custo nenhum, depois de 5 meses solicitei a concessionária para ir completar o nível, ao chegar lá fui surpreendido que deveria trocar todo o líquido, pois eles não tinham o que estava no meu carro e que foi colocado por eles mesmos, solicitei a venda de 01 litro do produto para venda, alegaram que não tinham e que teria que trocar todo o líquido, a lei me garante que a fábrica forneça peças ou insumos, aguardo pronunciamento da Jeep e da concessionária CB Autos Jeep da Praia Grande-SP