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Objeto em trânsito do CTE de Jaboatão pra o CDD Candeias Jaboatão desde 24/11 prazo entrega 28/11

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. A.

Para: Correios

29/11/2023

Gostaria muito de não precisar recorrer ao Procon, Reclame aqui, Proteste, Consumidor.gov, mas percebo como uma missão IMPOSSÍVEL! Objeto NL991151682BR era para ter sido entregue dia 28/11, que era o prazo se entrega. Depois que abri reclamação no site consumidor.gov simplesmente apagaram essa data de entrega do rastreio, mas sabendo com quem estou lidando, antes de fazer a reclamação, fiz a captura da tela com todas as informações. O CTE/CEE Jaboatão fica a 10km do CDD Candeias, 21 minutos de moto. O objeto está a mais de 5 dias em transito de uma unidade para outra praticamente no mesmo Bairro. Inacreditável! E ainda removeram o prazo de entrega do rastreamento, mas eu capturei antes disso e o padrão é entregar na sexta-feira para que o consumidor só conseguir pegar na próxima semana. (É proposital).. Tentei recuperar o objeto no CDD de Candeias e não quiseram me entregar.. Em fim...

Solução esperada

  • Entrega imediata do objeto no Centro de distribuição e AGF Candeias para retirada.

Mensagens (3)

Correios

Para: C. A.

01/12/2023

Prezados, segue anexo o OFÍCIO Nº 45481355/2023 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo o assunto em questão. Att, SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ

C. A.

Para: Correios

01/12/2023

Como de padrão, o objeto NL991151682BR foi disponibilizado para retirada no final do horário do expediente da AGF Candeias (17:20h) e a agência fecha as 17:30h. Foi retirado no próximo dia útil como de praxe... Objeto PAC QQ180055017BR, prazo de entrega 22/11, não entregue. Em trânsito desde o dia 13/11... Ainda não chegou ao CTE Recife e não forneceram um novo prazo de entrega. Objeto QC608509436BR, logística reversa para Anhanguera Comércio de Ferramentas LTDA, prazo de entrega 28/11, em trânsito desde o dia 17/11, objeto não entregue, ainda em trânsito para INDAIATUBA/SP e não informaram um novo prazo de entrega. Objeto QQ254540035BR, MercadoLivre, prazo se entrega 4/12, ainda em trânsito para o Rio de Janeiro, objeto não entregue e não vai ser entregue no prazo. Parabéns pelo excelente serviço prestado!

C. A.

Para: Correios

04/12/2023

Quero saber quando é que vocês pretendem entregar a minha encomenda PAC que está em trânsito desde o dia 13/11 para Recife.. Fiz uma compra internacional dia 16/11 e já recebi a encomenda!! Qual é a explicação para ainda não ter recebido esse PAC que foi postado 20 dias atrás?