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Não consigo receber reembolso do Google Ads
Esta reclamação é pública
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M. S.
Para: Google
No dia 27/10/2023 fiz o cancelamento da conta de anúncio Google ADS ( ID 149-729-8829 ) e solicitei reembolso do valor constando na conta de R$558,01. No entanto até a data de hoje 30/11/2023 não consegui receber. Cadastrei duas Contas Correntes e as duas foram rejeitadas.
Para: M. S.
Prezado(a) senhor(a), Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos. Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento. Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link: s:support.google.com/?hl=pt-BR Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link: s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a). Favor não responder a esta mensagem. Atenciosamente, Equipe Google