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Ficha cadastral do Google

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. S.

Para: Google

01/12/2023

Tenho 2 fichas cadastral com o Google, sendo 1 da empresa e outra ficha do meu trabalho pessoal. Simplesmente minhas avaliações foram reduzidos sendo todas as avaliações eram 5 estrelas com comentários dentro das diretrizes do Google, Fiz um contrato com o parceiro grupo Brasil de Goiânia, faz 3 semanas que estão me dando desculpa e não cumpre o contrato sendo que estou sendo prejudicado por ter saindo de ar a ficha do Google e ter diminuído minhas avaliações, Wagner responsável da empresa que contratei o serviço e não resolve o problema só fala que a ficha está passando por atualização. Quantos dias fica essa atualização, preciso das avaliações que tinha de volta no meus perfis Segunda reclamação O grupo Brasil me cobrou para filmar e não vieram , preciso que devolvam meu dinheiro pois o contrato encerra mês 01/24 me sentindo enganado e roubado .

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Google

Para: A. S.

01/12/2023

Prezado(a) senhor(a), Atenção: este é um email automático de confirmação de que sua mensagem foi recebida pelo email [email protected] e será direcionada ao departamento responsável. Não é possível confirmar se eventuais anexos foram devidamente recebidos. Informamos que o horário de recebimento de emails é de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00, não havendo expediente durante feriados oficiais. Mensagens recebidas fora desse horário serão direcionadas ao departamento responsável no dia útil subsequente ao recebimento. Para suporte em relação a produtos Google, dirija-se a esse link: s:support.google.com/?hl=pt-BR Se voce deseja remover conteúdo de algum dos produtos Google, por favor, dirija-se a esse link: s:support.google.com/legaloubleshooter/1114905?hl=pt-BR Note que não podemos prestar assessoria jurídica. Se entender necessário, procure um(a) advogado(a) para orientá-lo(a). Favor não responder a esta mensagem. Atenciosamente, Equipe Google