DESCONTO IDEVIDO SEM AUTORIZAÇÃO

Consultei no extrato de pagamento do INSS da minha mãe CARMEN LUCIA BARBOSA PINTO , CPF: 072.487.175 -68 e vi que está sendo cobrado o valor de R$ 45,00 referente a CONTRIBUICAO CINAAP sem autorização de minha mãe . Gostaria de solicitar a suspensão imediata dessa cobrança e o reembolso total. Já encaminhei a procuração em anexo e os dados bancários de minha mães pelo email: [email protected] Acontece que na reclamação anterior recebi uma ligação da empresa e recebi a recebia a resposta da empresa através do emai-l , informando que minha será reembolsada de prazo de 05 dias úteis que seria até o dia 01/12/2023 no valor de R$ 405,00 conforme os anexos dos emai-ls que eu recebi. Acontece que já se passaram o prazo de 05 dias úteis e não fui reembolsado Se até a semana que vem o meu problema não for resolvido entrarei com o processo contra a empresa. Att, Wilson Junior