ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. C.

Para: Crefisa

04/12/2023

Fiz um empréstimo com a Crefisa só que eles estão cobrando juros muito abusivo. 600 reais para pagar em 12x 149 Gostaria de reduzir esses juros abusivo.

Solução esperada

  • Revisão de valores

Mensagens (3)

Crefisa

Para: A. C.

09/12/2023

Em atendimento à reclamação recebida, informamos que foi feito contato para prestar os devidos esclarecimentos, ocasião em que foi estabelecido acordo pelas partes e o caso foi solucionado. Permanecemos à disposição para eventual esclarecimento de dúvidas através do telefone: 0800.727.4884 ou nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone. Agradecemos e ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para aprimoramento dos nossos serviços. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

A. C.

Para: Crefisa

10/12/2023

Em nenhum momento entraram em contato comigo e nenhum acordo foi feito! Estou no aguardo de alguma solução ainda.

Crefisa

Para: A. C.

12/12/2023

Ola Ariane, Diante do relato apresentado, informamos que serão feitas novas tentativas de contato, bem como disponibilizamos nossos telefones de contato.