Empréstimo pessoal, Juros abusivos

Boa noite fiz um empréstimo pessoal com a empresa Crefisa, agora que vi cai na real o valor do juros abusivos deles , meu empréstimo foi de 632,03, 12 parcelas de 149,00. No valor total a pagar de 1,788,00

Ola Nayara, Em atendimento a sua reclamação, informamos que todas as condições contratuais são previamente acordadas pelas partes e somente após o aceite do cliente, o contrato é devidamente formalizado. Ademais, os juros cobrados estão de acordo com a legislação vigente e são exatamente aqueles pactuados pelas partes e, portanto, de conhecimento da Demandante desde a negociação do empréstimo. Não identificamos irregularidade no caso em tela. Contudo, por mera liberalidade, será feito contato para prestar os esclarecimentos e oferecimento de uma proposta de acordo. Permanecemos à disposição para eventual esclarecimento de dúvidas nos telefones: 0800.722.4444 ou 4004.4001 ou no Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800.727.4884. Agradecemos e ressaltamos que sua manifestação é de grande importância para aprimoramento dos nossos serviços. Atenciosamente, CREFISA S/A CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS

Vamos entra em acordou então, estarei esperando por uma resposta de vocês, pra ver como ficamos !!! Boa tarde

Prezado Cliente, 1. Foi apresentada uma reclamação de sua autoria, questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo. 2. Com efeito, é possível que, ao apresentar esta reclamação, voce esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito. 3. Nesta hipótese, precisamos esclarecer que este não é o canal correto para esta finalidade. 4. Aliás, voce pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444. 5. A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos. 6. Certamente, voce não terá nenhuma dificuldade em nos contatar. 7. Deste modo, contando haver prestado os esclarecimentos solicitados, coloca-se a Crefisa à inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Ok tudo bem, se não for encômodo me passe o número pra que eu possa resolver sobre as parcelas com a empresa Crefisa!

Prezado Cliente, Foi apresentada uma reclamação de sua autoria, questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo. Com efeito, é possível que, ao apresentar esta reclamação, voce esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito. Nesta hipótese, precisamos esclarecer que este não é o canal correto para esta finalidade. Aliás, voce pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444. A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos. Certamente, voce não terá nenhuma dificuldade em nos contatar. Deste modo, contando haver prestado os esclarecimentos solicitados, coloca-se a Crefisa à inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Prezado Cliente, Foi apresentada uma reclamação de sua autoria, questionando os juros remuneratórios cobrados pela Crefisa em seu contrato de empréstimo. Com efeito, é possível que, ao apresentar esta reclamação, voce esteja buscando obter da Crefisa a renegociação do seu débito. Nesta hipótese, precisamos esclarecer que este não é o canal correto para esta finalidade. Aliás, voce pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento da Crefisa, através do telefone (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444. A Central de Atendimento da Crefisa é reconhecida nacionalmente, tendo recebido diversas premiações e reconhecimentos de diversos órgãos. Certamente, voce não terá nenhuma dificuldade em nos contatar. Deste modo, contando haver prestado os esclarecimentos solicitados, coloca-se a Crefisa à inteira disposição para qualquer esclarecimento adicional que se fizer necessário. Atenciosamente, CREFISA S/A - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO