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Mandei meu notebook para garantia acer eles não resolveram o problema da primeira vez nem da 2.

ACER 11592-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. s.

Para: ACER

07/12/2023

mandei meu notebook para garantia em 9 messes de uso o notebook fico reiniciando sem parar accionei a garantia., que me pediu para enviar para eles, trocaram a placa mãe no valor do notebook, me mandaram de volta, e fico o mesmo problema accionei de novo a garantia e mandei para eles mais uma veez. de novo querem trocar a placa mae e bateria. pedi reembolso ou troca por outro eles não querem. e agora não me mandam o notebook mais.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 3599,00