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Compra não identificada

LATAM 11734-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. R.

Para: LATAM

11/12/2023

Hoje, 11/12/2023, fiz uma compra de duas passagens pelo site da Latam. A segunda compra, um voo de Buenos Aires para Recife dia 29/02/2024, horário de partida: 18:20 de Buenos Aires e horário de chegada 02:30 em Recife, foi debitado de meu cartão de crédito, porém não recebi confirmação da compra e nem o cartão de embarque. Entrei em contato com a Latam pelo site, e-mail e telefone e esse voo não está registrado. Solicito o reembolso do valor descontado do meu cartão de crédito de R$ 1.779,03. Protocolos: 56771684, 56773867, 56773021. Contato por site, whatsapp e telefone.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1779,03