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Troca de tv / reembolso
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A. L.
Para: LG ELETRONICS
Boa tarde comprei um aparelho de tv dia 05/01/2023 após 11 meses comprado a tv sumiu imagem estando na garantia ainda dá LG e também tenho garantia estendida que nem entrou em vigor ainda pois bem acionei a assistência técnica onde foi constatado que não tem peça para reparo sendo assim o técnico informou que a LG iria entrar em contato para uma possível troca ou reembolso hoje já e dia 14/12 tenho crianças em casa agoniada já preciso comprar outra aguardo reembolso não quero outra tv pois 11 meses parada na parede ainda no plástico lateral e pifou sozinha esse modelo não quero mais então eu opito pelo reembolso em minha conta e pego outro modelo de LG. Estou no aguardo RNN231204046572 ordem de serviço e está. Obrigado