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Compra foi debitada em conta corrente duas vezes

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

V. B.

Para: Cacau Show

16/12/2023

Fiz compra na Cacau Show loja Elade Delicatessem e Chocolate Ltda de dois panetone trufado Miau no valor de 159,80 sendo que foi debitado da minha conta duas vezes esse valor e recebi após tratamento inadequado dd 2 vendedoras e gerente Geisa que não informou seu sobrenome que p problema foi do sistema que é que o valor inadequado seria estornado pelo banco 48 horas depois, sendo que não existe nenhuma informação oficial da dmpresa a respeito. Tratamento péssimo de 2 funcionárias que atuam no caixa e da gerente. Péssima loja franqueada dirigida por uma "gerente"despreparada. Vou aguardar a i formação verbalmente recebida e ser for necessário tomar outras providências. Péssima gerente defendendo o erro e a forma abusiva de tratamento das suas funcionárias.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 159,80